Eliminación de virus y malware
Anuncios que aparecen solos, el navegador que se ha vuelto loco o mensajes de rescate. Limpiamos el equipo a fondo y lo dejamos protegido para que no vuelva a pasar.
No tienes que llevarlo a ninguna tienda. Vamos a tu domicilio o a tu empresa en Granada, Maracena y área metropolitana. Si necesita taller, lo recogemos, te enviamos el presupuesto cerrado y te lo devolvemos funcionando.
Reconoces alguno de estos casos
- El navegador te lleva a webs raras sin que hagas clic
- Anuncios y ventanas emergentes constantes
- El antivirus salta cada dos por tres
- Un mensaje pide dinero para desbloquear tus archivos (ransomware)
- Ha aparecido un cargo en el banco y sospechas del ordenador
Analizamos el equipo con varias herramientas profesionales, eliminamos las amenazas y revisamos que tus datos y contraseñas estén a salvo. Después dejamos el equipo protegido con antivirus y buenas prácticas para que no te vuelva a pasar.
Cuéntanos tu casoQué incluye
- Análisis completo con varios motores antimalware
- Eliminación de virus, troyanos, adware y rootkits
- Recuperación de archivos afectados (si es posible)
- Configuración de antivirus adecuado
- Consejos y ajustes para que no reincida
Lo que te llevas contratando con nosotros
Limpieza profunda
No solo lo obvio: buscamos también lo que se esconde.
Salvamos tus datos
Priorizamos rescatar tus archivos antes de nada.
Te dejamos protegido
Con antivirus configurado y buenas prácticas explicadas.
Sin reventar el equipo
Solo formateamos como último recurso, no como excusa.
Del problema a la solución, sin complicarte
Cuéntanos qué ves
Descríbenos los síntomas. Nos ayuda a llegar más rápido.
Análisis a fondo
En remoto o presencial. Detectamos todo lo que hay.
Limpieza y rescate
Eliminamos las amenazas y aseguramos tus archivos.
Protegido para el futuro
Dejamos el equipo blindado y te contamos cómo evitar recaídas.
Lo que sueles querer saber
¿Tengo que llevaros el ordenador a una tienda?+
No. Primero vamos nosotros: si el problema se puede resolver en tu casa o en tu empresa, lo solucionamos allí mismo. Y si necesita herramientas de taller, pasamos a recogerlo, te enviamos el presupuesto cerrado y te lo devolvemos funcionando. Tú no tienes que desplazarte.
Me piden dinero para recuperar mis archivos, ¿pago?+
No. Nunca pagues un rescate: no garantiza recuperar nada y financia al atacante. Contáctanos antes: en muchos casos podemos recuperar los datos por otras vías.
¿Puedo perder mis fotos o documentos?+
Ese es siempre el primer objetivo: salvaguardar tus datos. Trabajamos priorizando lo importante para ti antes de tocar nada.
¿Hay que formatear siempre?+
No. Formatear es el último recurso. En la mayoría de infecciones podemos limpiar sin perder tus programas ni configuraciones.
¿Cuánto tarda la limpieza?+
Entre unas horas y un día completo, según la gravedad. Te damos plazo real cuando vemos el equipo.
Cuéntanos tu caso y te respondemos hoy
Presupuesto cerrado, respuesta rápida y trato cercano. Sin compromiso y sin tecnicismos.