¿Web o ficha de Google? Qué necesita antes un negocio local en Granada

"¿Me hace falta web si ya salgo en Google Maps?" Es la pregunta más repetida cuando hablamos con comercios y autónomos de Granada. La respuesta corta: necesitas las dos, pero no en el mismo orden para todos los negocios.

Qué hace cada cosa

Si tienes local físico: primero la ficha

Peluquería, taller, clínica, bar, tienda. La mayoría de las búsquedas serán "X cerca de mí" y ahí manda el mapa. La ficha es gratis, se hace en una tarde y da resultado en semanas. Rellénala completa: categorías, horarios, servicios, fotos reales y, sobre todo, pide reseñas.

Si vendes servicios sin local: primero la web

Consultoría, obras, desarrollo, formación, servicios a domicilio. Aquí el cliente compara antes de llamar y necesita leerte: qué haces, para quién, cuánto cuesta y por qué fiarse. Eso solo lo sostiene una web. Es nuestro caso y por eso empezamos por nuestra propia web.

Lo importante: se refuerzan entre sí

• La ficha de Google enlaza a tu web y esas visitas son las que más convierten.
• Tu web debe repetir exactamente el mismo nombre, dirección y teléfono que la ficha. Si no coinciden, Google desconfía.
• Los datos estructurados de negocio local en tu web ayudan a Google a conectar ambas cosas.
• Las reseñas convencen; la web explica. Sin las dos, pierdes clientes en un punto o en el otro.

Errores que vemos todas las semanas

1. Web bonita sin ficha. Invisible en el mapa, que es donde busca la gente.
2. Ficha sin web. El cliente lo compara contigo y con dos competidores que sí tienen web, y pierdes.
3. Teléfonos distintos en cada sitio, o una dirección antigua.
4. Ficha abandonada sin horarios de festivos ni respuesta a reseñas.
5. Redes sociales como sustituto de la web. Alquilas audiencia en lugar de tener tu propia casa.

Orden recomendado con presupuesto ajustado

1. Ficha de Google completa y con reseñas (gratis).
2. Web de 4-6 páginas con tus servicios y datos coherentes con la ficha.
3. Contenido periódico: una página o artículo por cada servicio o duda real de tus clientes.
4. Cuando haya tráfico, medir y mejorar lo que ya funciona.

Si quieres que lo montemos ordenado y sin gastar de más, cuéntanos tu caso. Y si además necesitas que alguien lleve los equipos, el correo y la red de tu negocio, lo vemos en mantenimiento informático para empresas.