He borrado archivos importantes: guía para recuperarlos
Fotos, documentos o trabajos que ya no están. Antes de entrar en pánico, sigue estos pasos: qué hacer, qué NO hacer y cuándo llamar a un profesional.
Se te ha ido el dedo, has vaciado la papelera sin querer o directamente se te ha corrompido un USB. Antes de nada: respira. En la mayoría de casos, los archivos se pueden recuperar. Pero solo si haces lo correcto en los próximos minutos.
Lo primero: qué NO hacer
Aunque el archivo haya "desaparecido", en realidad sigue en el disco hasta que otro dato lo sobrescribe. Cada cosa nueva que escribas en ese disco reduce las posibilidades de recuperación.
- No instales programas en el mismo disco donde estaba el archivo.
- No sigas trabajando con ese ordenador si es urgente.
- No formatees "por si acaso".
- Si es un USB o tarjeta SD, desconéctalo ya.
Paso 1: Comprueba la papelera y las copias
Parece obvio, pero empieza por lo básico:
- Papelera de Windows / macOS.
- Historial de versiones en OneDrive, Google Drive o Dropbox — suelen guardar copias 30 días.
- Copias de seguridad de Windows (Copia de seguridad e Historial de archivos).
- Time Machine en Mac.
En Windows 10/11 puedes hacer clic derecho sobre la carpeta que contenía el archivo → "Restaurar versiones anteriores".
Paso 2: Software de recuperación (con cuidado)
Si lo anterior no funciona, hay programas gratuitos que pueden rescatar archivos borrados: Recuva, PhotoRec, TestDisk.
Muy importante: instálalos en un disco distinto al que contenía el archivo. Si solo tienes un disco, mejor no instales nada y ve al paso 3.
Estos programas funcionan bien cuando:
- El borrado es reciente.
- No se ha escrito mucho en el disco después.
- El disco físico está sano.
No funcionan si el disco está dañado físicamente (ruidos, no lo detecta el equipo, se enciende y apaga solo).
Paso 3: Cuándo llamar a un profesional
Llámanos si:
- El disco duro hace ruidos raros o no lo reconoce el equipo.
- Se trata de datos críticos (contabilidad, trabajos, fotos irrepetibles).
- Es un SSD — la recuperación es distinta y más delicada.
- El disco lo ha cifrado un virus (ransomware).
- Ya has intentado varias cosas y el archivo sigue sin aparecer.
En recuperación de datos, el primer intento es el que más posibilidades tiene. Si te equivocas de método, complicas el rescate posterior.
Casos frecuentes
"Borré fotos de la tarjeta SD de la cámara"
Muy recuperable siempre que no hayas seguido tirando fotos con ella. Retírala y ponla a salvo hasta el análisis.
"Se me ha caído el portátil y no arranca"
Si el disco no está roto físicamente, los archivos están intactos. En muchos casos podemos extraer el disco y recuperar todo aunque el equipo esté para el taller.
"El disco hace clic y no lo detecta el ordenador"
Apágalo. No lo enciendas más. Cada arranque puede dañar más las cabezas. Estos casos requieren laboratorio.
"Ransomware me pide dinero por mis archivos"
No pagues. No garantiza nada y financia al atacante. En muchos casos podemos rescatar los datos por otras vías.
Cómo evitar que vuelva a pasar
- Regla 3-2-1: 3 copias, en 2 soportes distintos, 1 fuera de casa (nube).
- Activa el historial de versiones en tu servicio de nube.
- Un disco externo para backup automático semanal.
- Para autónomos y empresas: copia de seguridad gestionada.
¿Necesitas recuperar algo importante ya?
En Vuldrax IT hacemos diagnóstico previo antes de tocar el disco. Te decimos qué se puede recuperar y a qué precio antes de gastar un euro.
Recuperación de datos
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Lo que sueles querer saber
¿Se pueden recuperar archivos después de vaciar la papelera?+
En muchos casos sí, siempre que no se haya escrito mucho en el disco después. La clave es actuar rápido y no seguir usando ese disco hasta el intento de recuperación.
¿Cuánto cuesta recuperar datos de un disco duro?+
Depende del tipo de daño. Un borrado lógico simple es económico; un disco con daño físico requiere laboratorio y cuesta más. Siempre hacemos diagnóstico previo antes de dar precio.
¿Se pueden recuperar archivos de un SSD?+
Sí, pero es más complejo que en un disco tradicional por cómo funcionan internamente. Cuanto antes se intente, mejores probabilidades.
Un virus ha cifrado mis archivos, ¿pago el rescate?+
No. Pagar no garantiza recuperarlos y financia al atacante. Contáctanos antes: en muchos casos hay vías de recuperación sin pagar.
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